Política de privacidade
Última atualização: 2 de novembro de 2026
Esta política explica que dados pessoais tratamos quando usa a app ContaTudo (Android, iOS e web) e o site contatudo.app, para que os usamos e que direitos tem. Escrevemo-la para ser lida até ao fim.
Em resumo: usamos os seus dados só para que a app funcione. Não vendemos dados, não mostramos anúncios e o site não usa cookies. Pode apagar a conta e todos os dados a qualquer momento.
1. Quem é o responsável
O responsável pelo tratamento é [nome ou empresa], NIF [NIF], com morada em [morada]. Para qualquer questão sobre privacidade, escreva para info@contatudo.app.
2. Que dados tratamos
Dados da conta
- E-mail e palavra-passe. A palavra-passe é guardada cifrada pelo serviço de autenticação; ninguém a consegue ler, nem nós.
- Nome e, se o indicar, telefone.
- Idioma e área profissional escolhidos.
- Plano (Basic ou Pro) e estado da subscrição.
Dados que regista na app
- Locais de trabalho: nome, contactos que queira guardar, percentagem e salário base.
- Atendimentos (consultas, sessões ou serviços): data, local, preço, custos extra e percentagem aplicada.
- Nomes das pessoas que atende (pacientes, alunos ou clientes), se os associar aos atendimentos.
- Objetivos que definir.
Pagamentos
A subscrição Pro é paga através da App Store (Apple) ou do Google Play (Google). Não recebemos nem guardamos dados de cartão; a loja só nos confirma que a subscrição está ativa.
Dados técnicos
Os nossos fornecedores de alojamento mantêm registos técnicos (por exemplo, endereço IP e data e hora dos pedidos) durante um período curto, para segurança e para resolver erros.
Este site
O site contatudo.app não usa cookies, não usa ferramentas de análise nem de publicidade e não carrega conteúdos de terceiros: as fontes e as imagens são servidas a partir do próprio site.
3. Para que usamos os dados
| Finalidade | Fundamento (RGPD) |
|---|---|
| Criar e gerir a sua conta e mostrar os seus registos, totais e análises | Execução do contrato (art. 6.º, n.º 1, al. b) |
| Ativar e manter o plano Pro | Execução do contrato |
| Responder a pedidos de suporte | Execução do contrato |
| Proteger o serviço contra abusos e corrigir erros | Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, al. f) |
| Cumprir obrigações legais, por exemplo responder a autoridades | Obrigação legal (art. 6.º, n.º 1, al. c) |
Não usamos os seus dados para publicidade, não criamos perfis para fins comerciais e não vendemos dados a ninguém.
4. Dados das pessoas que atende
Quando regista o nome de um paciente, aluno ou cliente, é o profissional quem decide que dados guarda e porquê; o ContaTudo trata esses dados por sua conta, apenas para lhe prestar o serviço. Recomendamos que registe só o necessário para identificar a consulta (por exemplo, o nome) e que não registe informação clínica ou de saúde: a app não foi feita para isso.
5. Com quem partilhamos
Só com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço, obrigados por contrato a proteger os dados e a usá-los apenas segundo as nossas instruções:
- Supabase: base de dados e autenticação da app. Região dos servidores: [região do projeto Supabase].
- Hostinger: alojamento do site e do e-mail.
- Apple e Google: distribuição da app e pagamento das subscrições. Para estes dados aplicam-se também as políticas de privacidade de cada loja.
Se algum fornecedor tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, a transferência é feita com as garantias previstas no RGPD, como as cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia.
6. Durante quanto tempo
Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa. Quando apaga a conta, os dados são eliminados; as cópias de segurança são substituídas no ciclo normal, até [30] dias depois. Podemos manter por mais tempo o que a lei nos obrigar a guardar.
7. Os seus direitos
Pode, a qualquer momento, pedir acesso aos seus dados, corrigi-los, apagá-los, recebê-los num formato que possa levar para outro serviço, limitar o tratamento ou opor-se a ele. Muitos destes pedidos pode fazê-los diretamente na app (editar o perfil, apagar registos ou apagar a conta). Para os restantes, escreva para info@contatudo.app; respondemos no prazo de um mês.
Se achar que os seus dados não estão a ser bem tratados, pode apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).
8. Segurança
As comunicações entre a app e os servidores são cifradas (HTTPS). Cada registo fica associado à sua conta e as regras da base de dados só o deixam ser lido por quem entra com essa conta. Nenhum sistema é infalível; se alguma vez houver uma violação de dados que o afete, avisamos nos termos da lei.
9. Menores
O ContaTudo destina-se a profissionais e não é dirigido a menores de 16 anos.
10. Alterações
Se mudarmos esta política, atualizamos a data no topo. Se a alteração for importante, avisamos na app ou por e-mail antes de entrar em vigor.